Politiques de confidentialités

1. Préambule

La présente politique décrit la manière dont MJT CONSULTING collecte, traite et protège vos données personnelles dans le cadre de l'utilisation du site www.mjt-consulting.fr, de nos formulaires de contact, de nos prises de rendez-vous et de nos échanges professionnels.

Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que la loi Informatique et Libertés.

2. Identité du responsable de traitement

MJT CONSULTING
Statut : [Micro-entreprise / EI – à préciser]
Adresse :  29120 Pont-l'Abbé
SIRET : [À compléter]
E-mail : contact@mjt-consulting.fr

Le responsable de traitement est la personne physique ou morale qui décide des finalités du traitement de vos données.

3. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

✔️ Données fournies via les formulaires

• Nom

• Prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Informations fournies dans les champs libres

• Documents transmis (optionnel)
  
  

✔️ Données fournies lors d’une prise de rendez-vous

• Motif du rendez-vous

• Service souhaité

• Informations nécessaires au traitement de votre demande
  
  

✔️ Données transmises par e-mail ou téléphone

Toute information nécessaire à l’accompagnement demandé.

✔️ Données techniques

• Adresse IP

• Données de navigation

• Cookies techniques
  (aucun cookie publicitaire n’est utilisé)
  
  

4. Finalités du traitement

Les données collectées servent uniquement à :

• répondre à vos demandes

• organiser un rendez-vous

• établir un diagnostic ou un devis

• assurer le suivi de votre dossier

• vous recontacter si nécessaire

• améliorer la qualité de nos services

• respecter nos obligations légales et comptables
  
  

Nous ne revendons jamais vos données.

5. Base légale du traitement

Nous traitons vos données sur la base de :

• votre consentement (formulaire, RDV, échange direct)

• l’exécution d’un contrat (si vous devenez client)

• notre obligation légale (facturation, comptabilité)

• notre intérêt légitime (gestion interne des dossiers)
  
  

6. Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire :

• Formulaires de contact : 12 mois

• Dossiers clients : durée légale (5 à 10 ans selon obligations)

• Comptabilité : 10 ans

• Rendez-vous non suivis : 6 mois
  
  

Vous pouvez demander leur suppression à tout moment.

7. Partage des données

Nous ne partageons vos données qu’avec :

• nos outils internes (Google Workspace, Google Calendar, Google Drive)

• les organismes administratifs si nécessaire

• nos partenaires techniques (RGE pour rénovation, uniquement avec votre accord)
  
  

Nous ne transmettons jamais vos données à des tiers à des fins commerciales.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures strictes pour sécuriser vos informations :

• stockage dans Google Workspace (serveurs sécurisés)

• accès limité aux seules personnes autorisées

• chiffrement des communications via HTTPS

• aucune conservation de mots de passe ou données bancaires
  
  

9. Vos droits (RGPD)

Vous disposez à tout moment de :

• Droit d’accès (obtenir vos données)

• Droit de rectification (corriger une information)

• Droit à l’effacement (supprimer vos données)

• Droit d’opposition

• Droit à la portabilité

• Droit à la limitation du traitement
  
  

Pour exercer vos droits :
contact@mjt-consulting.fr

Nous répondons sous 30 jours maximum.

10. Cookies

Notre site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement de Google Sites.

Nous n’utilisons :

• aucun cookie publicitaire

• aucun cookie de suivi

• aucun cookie de profilage
  
  
  

11. Modifications de la politique

MJT CONSULTING peut mettre à jour cette politique à tout moment.
La version la plus récente est celle publiée sur le site.

12. Contact

Pour toute question liée à la protection des données :
contact@mjt-consulting.fr